“因為本書店是敞開式服務(wù),所以為了防止有人存心不良,將書從店里拿走,所以本店要求所有人再進(jìn)入書店之時,將隨身的包袱都放在這保險柜子之中保存,等離店之時再打開還你?!蹦腔镉嬁邶X極其伶俐,一下就把原因和措施說的清清楚楚。
保險柜?敞開式服務(wù)?
眾書生聽的那伙計的話,都感覺一頭霧水,不過有幾個脾氣沖的書生確是臉孔漲的通紅。從這伙計的話中,這分明是不信任顧客。
“伙計,我們是來看書的,怎么會偷書呢,再說我看那本書,你拿給我,我看了就掏錢,即便想偷也沒機會啊。”一個身材高大的書生氣呼呼的說道。
“對啊,你們口口聲聲說要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可是還沒進(jìn)門,就把我們當(dāng)作小偷了,這是何道理?”
“我們將包袱存在你所謂的保險柜中,要是丟了你們賠得起嗎?”
“你說那什么敞開式服務(wù),這和存包袱有什么關(guān)系?”
有了第一個人帶頭質(zhì)問,其余書生也都怒氣沖沖的向著那伙計開火。
不過那伙計似乎對這些問題早有應(yīng)對預(yù)案,只是微笑著看著他們。
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